百融錢小樂還值得信賴嗎？百融作為一個平臺，旗下聽說有好幾個，但是百融錢小樂，還是給人感覺有點奇怪，不知道為啥會有人去選擇，不知道有人是否也一樣質(zhì)疑百融錢小樂的可靠性。

榕樹貸款被投訴的原因主要包括涉嫌違規(guī)推薦高利貸、對貸款方審核不嚴格、對真實放款方提示不明晰等。一些用戶認為，榕樹貸款是他們借款的實際放款方，但實際上榕樹貸款是一個貸款推薦平臺，放款方為其合作的多家金融機構(gòu)。

如果您是消費者，您應(yīng)該仔細閱讀借款合同和相關(guān)條款，以確保您了解借款的真實成本和相關(guān)風(fēng)險。如果您認為您遇到了違規(guī)行為或不合理的收費，您可以向相關(guān)部門投訴或?qū)で蠓稍?br>

如果您是金融機構(gòu)或合作伙伴，您應(yīng)該加強對合作伙伴的監(jiān)管和審核，確保其遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準。同時，您也應(yīng)該加強對自身業(yè)務(wù)的規(guī)范和監(jiān)管，確保您提供的服務(wù)和收費合理合法。

總之，榕樹貸款作為一個貸款推薦平臺，應(yīng)該加強對合作伙伴的監(jiān)管和審核，同時加強與用戶的溝通和解釋工作，以減少投訴事件的發(fā)生。

并且榕樹貸款為了提高滿意度做了以下改進
1. 合理設(shè)置利率：榕樹貸款應(yīng)該根據(jù)市場情況和借款人的信用狀況，合理設(shè)置利率，避免過高導(dǎo)致客戶還款壓力增大。
2. 規(guī)范催收行為：催收是必要的，但必須采取合法、合規(guī)的手段，避免給客戶帶來不必要的困擾。
3. 提高信息透明度：榕樹貸款應(yīng)該提高信息透明度，向客戶明確展示費用構(gòu)成、利率、逾期后果等信息，讓客戶能夠做出明智的選擇。
4. 提升服務(wù)質(zhì)量：榕樹貸款應(yīng)該提高客服人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，及時處理客戶的問題和投訴，提高客戶滿意度。

綜上所述，榕樹貸款被人投訴的原因可能涉及多個方面，但通過采取相應(yīng)的措施，可以提升客戶的滿意度。